Om du köpte en flygbiljett men tvingas vägra resan av giltiga skäl eller om du inte gillar den tillhandahållna tjänsten, uppstår frågan om dess återkomst. Hur gör man detta och är det alls möjligt? Till att börja med kan du alltid returnera en biljett och det finns flera sätt för detta.
Instruktioner
Steg 1
Om du av någon anledning nekades visum och biljetten redan har köpts, kan du returnera den till lufttrafikföretaget. För att göra detta, ta med dig en skriftlig viseringsvägran, pass och din biljett. I detta fall måste lufttrafikföretaget återbetala hela kostnaden för biljetten till dig utan att dra av böter eller några provisioner från det.
Steg 2
Glöm inte att retur av biljetten sker strikt på försäljningsstället och endast till den person för vilken denna biljett utfärdades. Var noga med att ta med dig ditt pass eller annan identitetshandling.
Steg 3
Du kan returnera biljetten om flygningen avbryts eller skjuts upp under en längre period, eller om flygningen omdirigeras till en annan flygplats. Skriv i så fall ett skriftligt biljettavstående. Administrationen är skyldig att betala hela kostnaden för biljetten utan att dra av några provisioner.
Steg 4
Du kan frivilligt avboka flygningen och returnera biljetten, om det finns en objektiv anledning, och ange orsaken till avslaget skriftligen. I det här fallet kan flygbolagets administration dra av beloppet från dig som böter eller provision. Beloppet sparas med hänsyn till returperioden och biljettens nominella värde.
