Långt borta är de dagar då man skulle skicka gods var det nödvändigt att förhandla med tågledare eller fånga förbipasserande transporter. Moderna logistikföretag tillhandahåller både juridiska personer och vanliga människor inte bara tjänster för transport av varor utan gör det också möjligt att spåra dess plats när som helst.
Transportföretagets möjligheter
Innan du använder tjänsterna från ett transportföretag är det nödvändigt att inte bara bedöma dess tillförlitlighet och transportkostnader utan också de tjänster som tillhandahålls. Ett stort plus kan vara möjligheten att spåra online på transportföretagets webbplats. Vissa organisationer håller också kontakt med kunder via en hotline eller e-post.
För att ta reda på vilka alternativ kunden har måste du gå till den officiella webbplatsen för transportföretaget. Alla kontakter och metoder för att spåra lasten kommer att anges här. Ett stort plus - om filialer listas i olika städer, telefonnummer och e-postadresser till chefer i dessa städer. I detta fall kommer det att vara möjligt att kontakta de direkta exekutörerna och få ett resultat eller svar från dem mycket snabbare vid ändring av rutten eller förlust av gods. Om en av de viktigaste parametrarna är priset, är det från hela listan över transportföretag värt att välja den där det finns möjlighet att leverera grupplast. Men vid leverans på "impopulära" rutter måste du vänta på bildandet av en sådan "församling" från flera dagar till flera veckor.
Spåra ett rederi med hjälp av ett spårningsnummer
Det mest tillgängliga sättet att ta reda på var lasten befinner sig är att använda spårningsnummer eller fakturanummer. Detta nummer anges när varorna överlämnas till avsändaren efter mottagande av styrkande handlingar. Om mottagaren behöver veta om lastens status måste han begära ett nummer från avsändaren. I vissa fall kan transportföretaget lämna information direkt till mottagaren av varorna - till exempel om mottagaren deklareras av betalaren.
Så för att spåra paketet längs banan måste du öppna transportföretagets officiella hemsida, hitta spårningsfönstret, ange de värdefulla siffrorna i det - och om några minuter får du reda på resultatet.
Är det möjligt att ändra lastvägen
I vissa fall är det möjligt att ändra paketets rutt. För att göra detta måste du kontakta chefen för den filial som han lyckades få och registrera om dokumenten till. Du bör vara beredd på att du kommer att behöva betala för både den första och den andra rutten. Endast avsändaren kan ändra rutten eller mottagaren om han är betalaren.
Hur man spårar ett paket utan ett spårningsnummer
Om det varken finns ett spårningsnummer eller ett fakturanummer eller om transportföretaget inte är anslutet till spårningssystemet måste du söka efter varorna på andra sätt. Ring till exempel chefen på hotline-telefonen, skriv till organisationens e-post. Om du inte är överens med chefen ska du skriva officiella brev till ledningen. Ofta träffar transportföretaget kunderna halvvägs och hjälper till att hitta paketets spårnummer efter datum och leveransstad eller lastens beskaffenhet.