Med utvecklingen av internetteknik har det blivit möjligt att boka flyg- och tågbiljetter på transportföretagens webbplatser eller de företag som är specialiserade på att boka sådana biljetter. Naturligtvis, som vid försäljning av vanliga biljetter, kan situationer uppstå när de bokade biljetterna måste avbokas.
Instruktioner
Steg 1
Innan du beställer en biljett, läs noga villkoren för tillämpningen av det pris du köper. Om du planerar att köpa den till ett flexibelt pris kommer du att ha möjlighet att vägra att boka en biljett som redan har betalats, om villkoren i priset indikerar att den inte återbetalas efter betalningen, kommer du inte kunna få pengar för det.
Steg 2
När du beställer en biljett ombeds du ange din betalningsmetod. Om du inte har gjort en omedelbar penningöverföring från ett bankkort får du en viss period för att betala för det. Vanligtvis är det en dag. Efter denna tid, om du inte har betalat för bokningen, kommer den att annulleras automatiskt och du behöver inte vidta några ytterligare åtgärder.
Steg 3
Om du tar bort en redan betald bokning återbetalas det belopp som betalats för biljetten till samma kort som det debiterades om det anges i tariffen. Om annulleringen av bokningen berodde på flygbolagets fel (uppskjutning och datum för flygningen) görs inga avdrag. Vissa flygbolag erbjuder, vid avbokning av en tidigare betald bokning, att ge passageraren en kredit för biljettpriset minus en liten avgift för att avboka resan. Återbetalningsvillkor anges på webbplatsen.
Steg 4
Om din rutt är en transitväg och du inte kan slutföra minst en av de mellanliggande resorna kan hela din bokning annulleras. Kontakta bokningsavdelningen för det företag vars transporttjänster du bestämde dig för att använda i förväg. Om möjligt kan din biljett behållas mot en extra betalning eller en extra avgift för biljettbyte.
Steg 5
Om du behöver byta dina bokade biljetter kan du också göra detta på webbplatsen där du gjorde bokningen. Om du också reser med transport av huvudföretagets partnerföretag måste du byta ut genom att kontakta bokningstjänsten på webbplatsen eller via telefon. De hjälper dig att hitta en bekväm transitväg. I vilket fall som helst kommer du att dra av utbytesavgiften.
Steg 6
Det är lättare med järnvägsbiljetter som köps för resor över vårt lands territorium, all transport utförs av en monopolist - JSC "Russian Railways". Du kan vägra en betald e-biljett på företagets hemsida och efter ett tag överförs det belopp som betalats för biljetten till ditt kort eller din e-plånbok minus påföljderna för att vägra att resa.
