Resebyrå, transportör, researrangör, värd, hotell och försäkringsbolag - alla dessa företag är involverade i att organisera semestern. Deras anställda är ansvariga för att lösa olika frågor och vilokvaliteten beror på det goda arbetet hos alla dessa organisationer.
Resebyrån måste till fullo förse klienten med information om länderna, befintliga turer. När du uttrycker dina önskemål, preferenser och ekonomiska möjligheter väljer byrån en lämplig rundtur för dig och beräknar kostnaden. Byrån måste korrekt och i god tid upprätta nödvändiga dokument för din resa och överlämna dem till dig.
Inte en researrangör utan en resebyrå ansvarar för ditt stöd på semestermålet, så dess funktion är inte bara mellanhand, som många tror, och föredrar att köpa biljetter direkt från researrangörer. Byrån är mycket intresserad av klienten och vill naturligtvis att du använder hans tjänster mer än en gång. Därför hjälper det och stöder turister i händelse av problem som har uppstått på semester.
En resebyrå kommer att påverka researrangörens arbete mycket mer effektivt än du kan. Den samordnar aktiviteterna för andra företag som betjänar och hjälper dig i din semester. Naturligtvis är det värt att komma ihåg att om du har begränsat dina medel för att köpa en turné kommer resebyrån inte att kunna hitta något "anständigt" åt dig.
Läs noga listan över tjänster du betalat för i kupongen eller kontraktet så att du vet exakt vad du kan förvänta dig. Om någon av de angivna tjänsterna inte har tillhandahållits dig, begär återbetalning eller annan ersättning för den skada som orsakats dig.
Försäkringspaketet med dokument för turister är nu väldigt olika. Välj själv vad som passar dig i varje fall. Be resebyrån att informera om deras partners och allt som har med din resa att göra. All information som resebyråarbetare ger dig kommer att vara användbar för dig, så avvisa inte deras råd och önskningar.
