Förfarandet för återbetalning eller utbyte av en biljett till ett flygplan förutsätter att vissa villkor måste uppfyllas, till exempel tillgång till biljetter, betalning av böter, avgifter, som anges i villkoren för det valda priset.
Det är nödvändigt
pass - pappersbiljett, resekvitto eller beställningsnummer
Instruktioner
Steg 1
Möjligheten att byta en biljett till ett flygplan beror på vilket flygbolag, flyg och tariff som gäller vid inköpstillfället. I båda fallen klargör du om det är möjligt att byta din flygbiljett med din operatör, hos ett flygbolag eller resebyrå via telefon eller på webbplatsen. Du måste betala en provision eller böter för att byta ut en biljett. Deras storlek beror på biljettpriset där den första biljetten köptes.
Steg 2
Om flygbolagets webbplats har ett sådant alternativ som "Ansök om utbyte" eller "Feedback", använd det genom att ange bokningsnummer, samt gamla och nya rutter och resedatum i applikationsfälten. Ange också e-postadressen där du får svar om möjligheten att byta eller lämna ditt telefonnummer. Ta reda på omedelbart hur mycket det kostar att byta biljett.
Steg 3
För att kunna byta en flygbiljett måste du troligen gå till flygplatsens biljettkontor. Kontrollera dess driftläge innan du kör. Det är tillrådligt att byta en flygbiljett under kontorets kontorstid, vilket sammanfaller med flygbolagets öppettider. Detta är nödvändigt för att om ytterligare frågor uppstår kan kassören snabbt lösa dem per telefon. Om du bara har beställt numret via det elektroniska systemet eller resekvittot skrivit ut från webbplatsen, kan du bara byta biljetten i kassan där samma system är installerat.
Steg 4
En anställd på flygbiljettkontoret byter endast din biljett om följande villkor är uppfyllda: det finns lediga platser för det flyg du är intresserad av; biljetter till dessa platser säljs till priset på det pris som den utbytta biljetten köptes till; du har betalat alla tillämpliga avgifter och påföljder. Ju kortare tid innan start, desto större blir straffen. En gratis biljett kan endast bytas vid avbokning eller landning av flyg, liksom om flyg inte kopplas under överföringar på grund av flygbolagets fel.
