I 9 av 10 fall börjar en efterlängtad resa, affärsresa eller bara en semester med din familj med inköp av flygbiljetter. Och fler och fler föredrar oberoende reseplanering framför bekväma men formella paketresor. Att köpa en flygbiljett är naturligtvis en vardaglig fråga, men det kommer att vara användbart att studera detaljerna i denna fråga djupare.
Vem som säljer flygbiljetter
Under förra seklet skickade byråer passagerare på flyg efter överenskommelse. En person kom till kontoret eller ringde, meddelade destinationen, operatören angav sitt efternamn och utfärdade en biljett. Vid det minsta problemet med flygets avgång eller överföringen av flygningen fick passageraren oundvikligen svårigheter.
Med utvecklingen av lufttransporter blev det nödvändigt att skapa ett gemensamt nätverk som implementerades i form av globala biljettbokningssystem som Amadeus och Galileo (det finns flera fler, men dessa två plattformar är de största). Deras databaser erbjuder biljetter till hundratals lufttrafikföretag, och detta är den information som tusentals reseföretag arbetar med. De viktigaste online-biljettplatserna är flygbolag, resebyråer, metasökmotorer och online-biljettbyråer. Låt oss överväga dessa alternativ mer detaljerat.
Flygbolag
Förväntningen att du kan köpa en biljett från en transportör mycket billigare är felaktig. Flygbolag tenderar att distribuera dem i paket - för stora och små grossister och för privatpersoner. Baserat på detta bildas tullsatser. Självklart säljer flygbolaget biljetter till privatpersoner till det högsta priset, och det kan överstiga andra erbjudanden på marknaden.
Flygbolaget erbjuder ett begränsat urval av biljetter - endast de flygningar och destinationer som det opererar med. Och om det är en utländsk organisation måste du studera informationen på webbplatsen på ett annat språk.
Biljettförsäljning är inte det viktigaste och långt ifrån transportörernas prioriterade aktivitet, så deras inköpstjänster online är inte alltid användarvänliga.
Det finns chanser att köpa en biljett från en transportör till ett mycket förmånligt pris, men de är inte bra. Vi pratar om engångskampanjer - rabatter, bonusar och specialapplikationer. Flygbolaget kan ge en försäljning eller erbjuda exklusiva priser på vissa flygningar, nya eller opopulära destinationer, men det här alternativet är endast lämpligt för dem som inte bryr sig vart och när de ska flyga, såväl som de lyckliga få.
Den största fördelen med att köpa biljetter direkt på flygbolagets webbplats är garantin att i händelse av överlappningar kommer flygbolaget själv att ha ansvar, vilket i regel löser sådana frågor så snart som möjligt och till förmån för passageraren.
Resebyråer
Det är också möjligt att köpa en separat flygbiljett i en resebyrå, men det kommer att försöka sälja hela paketet: hotell, transfer, utflykter, ytterligare tjänster.
Det är tillrådligt att kontakta resebyråer om du är intresserad av att köpa en hel turné, om du behöver råd om de särdrag som finns i landet, det finns svårigheter med främmande språk eller om du vill ha en representant i ett främmande land, eftersom det inte finns någon erfarenhet av oberoende resor.
Metasökmotorer
Om du föredrar att organisera resan själv, har du en svår eller ovanlig väg och har vissa preferenser för priset, kommer de två tidigare alternativen inte att passa dig.
Men sökningen efter flygbiljetter med metasökwebbplatser är lämplig. De bör inte förväxlas med biljettbyråer online. Metasökmotorer är anslutna till databaser från flygbolag och online-byråer, vilket gör att de snabbt kan välja de bästa alternativen enligt de parametrar du ställer in. Som regel kan du filtrera rutten efter pris, transportör, närvaro och frånvaro av förbindelser, avgångstid och andra förhållanden.
Du kommer dock inte att kunna köpa en biljett här - för att köpa den valda flygningen måste du gå till OTT-webbplatsen (online-resebyrå) eller direkt till flygbolagets webbplats. Egentligen lever metasökningsföretag på uppdrag för att byta och köpa en biljett från partners.
Det händer att användaren får en obehaglig överraskning när man går till webbplatsen för en byrå eller ett flygbolag - den slutliga kostnaden för den valda biljetten visar sig vara högre än vad som anges i metasökmotorn. Det kan också visa sig att biljetter till detta flyg redan har sålts. Ta inte detta som ett försök att lura passageraren - som regel är detta inget annat än kostnaderna för att driva databaserna.
Metasökmotorer kan också erbjuda tjänster som tillkännagivande av de bästa erbjudandena, tävlingar, kampanjer etc. Så om du ständigt planerar oberoende resor, är det vettigt att registrera dig på den webbplats du gillar och använda dess tjänster till fullo.
Biljettbyråer online
Specialiserade onlinebyråer, som alltmer dyker upp på marknaden, kombinerar faktiskt funktionerna hos metasökmotorer med möjligheten att omedelbart köpa den valda biljetten. Egentligen är deras nackdel att i regel fler flygbolag är anslutna till databaserna för metasökmotorer och de kan "se" några specialerbjudanden, liksom charterflyg, som är otillgängliga för online-byråer på grund av specifikationerna för göra affärer.
Av de uppenbara bonusarna som online-biljettbyråer erbjuder är det värt att notera:
- förmågan att omedelbart ställa in en komplex, sammansatt väg;
- förmågan att jämföra och analysera kostnaden för biljetter med hjälp av en speciell skala för årstider och dagar;
- ackumulering av bonusar och rabatter för vanliga användare;
- möjligheten att köpa en biljett med delbetalningar, - spara sökhistoriken och mer.
Online-biljettbyråer erbjuder ofta också hotellbokningar och biluthyrning utomlands.
Hur man köper en biljett online
Principen att köpa biljetter på webbplatser för försäljning är intuitiv och enkel. Du ställer in rutten, väljer datum, anger, om det är viktigt, några andra parametrar (till exempel "endast direktflyg" eller "endast dagtid"). När du har gjort ditt val klickar du på "Köp" och fortsätter att fylla i fälten för att betala för biljetten. Ange ditt efternamn, förnamn, födelsedatum, passinformation. Betala på ett bekvämt sätt för dig (oftast med bankkort).
För internationella flygningar är det nödvändigt att ange uppgifterna i det internationella passet för att resa runt i landet - den ryska.
Kontrollera din e-post och se till att företaget har skickat en bekräftelse till dig och att all information på den är korrekt. Om du är registrerad på webbplatsen där du köpte biljetten sparas din biljett också på ditt personliga konto. Strax före resan, checka in för flygningen, skriv ut e-biljetten eller spara den i en speciell applikation på din smartphone.
